いつもミーグラムをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、BitCashでのお支払いにおいて、決済が完了しても購入内容が反映されない、またはお支払い時にエラーが表示される事象が発生しております。

■ 発生日時
2026年11月12日（木）18時00分頃から

■ 対象
BitCashによるすべてのお支払い

現在、原因の調査および復旧に向けた対応を進めております。

復旧状況や今後の対応については、本お知らせにてご案内いたします。

お支払いが完了しているにもかかわらず購入内容が反映されていない場合は、重複してお支払いいただくことのないよう、再度の決済をお控えください。

該当するお客様は、ミーグラムのお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

また、復旧までの間、BitCashでのお支払いはお控えいただきますようお願いいたします。

ご利用のお客様には、ご不便とご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。